ПриватБанк повідомив про відновлення роботи своїх сервісів після тимчасового технічного збою, який стався зранку 15 серпня 2026 року. Інформацію про стабілізацію платіжної інфраструктури банк оприлюднив на своїй сторінці у Фейсбуці.
Хронологія збою та відновлення
- Зранку 15 серпня в Україні фіксували труднощі з безготівковою оплатою: кошти списувалися з рахунків клієнтів, проте самі транзакції проходили із затримками.
- За даними Telegram-каналів, у супермаркетах через несправності утворювались черги, а покупці не могли швидко розрахуватися ані карткою, ані через платіжний термінал.
- У ПриватБанку визнали наявність складнощів у роботі кількох сервісів і пообіцяли найближчим часом усунути проблему.
- Банк відзвітував про відновлення роботи сервісів, а також про вирішення епізодів списання коштів при невдалій транзакції.
Стан сервісів та повернення коштів
Після відновлення оплати через POS-термінали працюють у звичайному режимі, а обробка платежів в онлайні відбувається без затримок. Кошти, які були списані з рахунків клієнтів під час невдалих транзакцій, повернуться упродовж доби. Причину технічного збою у банку не назвали, а пресслужба ПриватБанку не надавала додаткових деталей щодо інциденту. За повідомленням Укрінформу, ситуацію вдалося стабілізувати того ж дня.
Залишити відповідь